Wij gaan er vanuit dat mensen het best leren in een omgeving waarin ze zich op hun gemak voelen. Daarom werken wij gezamenlijk aan opgestelde doelen in een sfeer van gelijkwaardigheid. Het gaat in de behandeling om U, vandaar de nieuwe naam T-issue.
Indien u naast de gesprekken zelf thuis bezig wil zijn met de behandeling, kunt u gebruik maken van e-health. U kunt zelf kiezen wanneer u aan de slag gaat en krijgt feedback op de uitgevoerde opdrachten.
De behandeling is zo lang en vaak als nodig en zo kort als mogelijk.